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Fehler beim Juleica Antrag

Autor Nachricht
Verfasst am: 16. 12. 2011 [16:56]
Arania
Themenersteller
Dabei seit: 16.12.2011
Beiträge: 2
Hallo erstmal =)
Meine Freundin und ich haben zusammen eine Juleica-Ausbildung gemacht und einen Erste-Hilfe-Kurs.
Heute wollten wir uns dann anmelden, aber immer wenn wir auf Login beim Beantragen geklickt haben hat sich nur die Seite aktualisiert. Könnt ihr uns bei diesem Problem vielleicht helfen?

liebe Grüße =)
Verfasst am: 18. 12. 2011 [10:49]
bjoern.bertram
Dabei seit: 23.05.2008
Beiträge: 244
Hallo,
das kann verschiedene Gründe haben:

1. Falsche Schreibweise von Benutzername & Passwort
Sowohl beim Benutzername (E-Mail-Adresse) als auch beim Passwort kommt es auf die korrekte Groß-/Kleinschreibung an

2. Community-Account gilt nicht für das Antragsverfahren
Wenn du dich bislang nur für die Community registriert hast, musst du dich für den Online-Antrag erneut registrieren! Das sind zwei getrennte Zugänge!

3. Cookies müssen aktiviert sein
Dein Browser muss Cookies erlauben.

Dann sollte es klappen!
Verfasst am: 18. 12. 2011 [11:09]
Arania
Themenersteller
Dabei seit: 16.12.2011
Beiträge: 2
Danke schön =)
Wir werden das dann mal ausprobieren!
Liebe Grüße =)



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