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Mailadresse & Login vergessen

Autor Nachricht
Verfasst am: 16. 03. 2017 [14:05]
fecg-cloppenburg@gmx.de
Themenersteller
Dabei seit: 24.06.2009
Beiträge: 3
Einer unserer Juleica-Mitglieder hat seine Mailadresse zum Juleica-Login vergessen bzw hat da keinen Zugriff mehr darauf um nach der abgeschlossenen Fortbildung eine neue Karte zu beantragen.

Die Karte liegt im Original vor.

Wie können wir als Träger bzw der Jugendleiter vorgehen, um die neue Karte auf die bestehen Daten aufzubauen?
Verfasst am: 16. 03. 2017 [14:30]
juleica-webmaster
Dabei seit: 23.01.2009
Beiträge: 27
Wenn man das Passwort für den Juleica-Antrag nicht mehr kennt und keinen Zugriff mehr auf das damalige E-Mail-Postfach hat, kann der Account nicht reaktiviert werden.

Eine Änderung der E-Mail-Adresse ist leider nur möglich, solang auf die alte E-Mail-Adresse zugegriffen werden kann, da dafür eine E-Mail zur Verifizierung an die bisherige E-Mail-Adresse geschickt wird.
Verfasst am: 16. 03. 2017 [17:15]
fecg-cloppenburg@gmx.de
Themenersteller
Dabei seit: 24.06.2009
Beiträge: 3
In dem Fall also ganz normal einen neuen Account eröffnen und eine neue Karte beantragen?
Korrekt?
Verfasst am: 16. 03. 2017 [21:07]
juleica-webmaster
Dabei seit: 23.01.2009
Beiträge: 27
ja, etwas anderes hilft da leider nicht.
Verfasst am: 20. 03. 2017 [11:18]
fecg-cloppenburg@gmx.de
Themenersteller
Dabei seit: 24.06.2009
Beiträge: 3
besten Dank für die schnelle Antwort!



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